Contacto: escríbenos

Leemos todos los mensajes. Los que más nos sirven: datos desactualizados en una reseña, experiencias reales (buenas o malas) con retiros en los operadores que listamos, y sugerencias de guías que te gustaría leer.

Correo electrónico

contacto@thenorthedge.co

Respondemos normalmente en 1 a 2 días hábiles (hora de Colombia, GMT-5).

Antes de escribir, ten en cuenta

  • No somos un casino ni una casa de apuestas. No podemos procesar retiros, desbloquear cuentas ni entregar bonos. Si tienes un problema con un operador, contacta primero a su soporte y, si opera bajo licencia de Coljuegos, puedes escalar el reclamo ante Coljuegos.
  • Sí documentamos malas experiencias. Si un operador que recomendamos te retuvo un retiro sin justificación, cuéntanos con capturas y fechas: esa información afecta directamente su calificación.
  • Prensa y colaboraciones: usa el mismo correo con el asunto "Prensa".

¿Buscas ayuda con el juego?

Si el motivo de tu mensaje es que el juego se volvió un problema para ti o alguien cercano, no esperes nuestra respuesta: en la página de juego responsable tienes herramientas de autoexclusión y líneas de ayuda disponibles ahora mismo.

18+ Juega responsablemente. Prohibida la participación de menores de edad.

18+ Los juegos de azar pueden generar adicción · Juega con responsabilidad · Juego responsable · Línea 106 · MinSalud · Coljuegos